beritausukabumi.com-Tindak kekerasan oknum bobotoh terhadap steward di laga Persib Bandung lawan Persija Jakarta di Stadion Jalak Harupat Bandung jadi berita hangat.
Sebagian orang tentu belum tau apa itu profesi dan tugas seorang Steward dalam sebuah pertandingan sepak bola di dalam stadion.
Istilah steward sendiri tidak ditemukan di dalam Kamus Besar Bahas Indonesia (KBBI) yang diakses secara daring. Arti steward menurut Cambridge Dictionary adalah seseorang yang tugasnya mengatur acara tertentu, atau memberikan layanan kepada orang-orang tertentu, atau menjaga tempat tertentu.
Profesi steward stadion memiliki peranan penting dalam sebuah pertandingan sepak bola di stadion. Mereka bertugas menjaga sekaligus mengamankan situasi. Para steward biasanya bertugas di pinggir lapangan. Mereka menghadap ke tribun atau penonton.
Sepanjang laga, seorang steward stadion perlu memastikan jalannya keamaan sebuah pertandingan, termasuk yang berkaitan dengan suporter maupun para pilar kedua tim.
Makna lain steward yaitu orang yang mengatur penyediaan dan penyajian makanan di klub. Selain itu, arti steward berikutnya adalah orang yang bertanggung jawab atas suatu acara atau pengelolaan suatu tempat serta orang yang tugasnya membantu orang lain di tempat atau acara tertentu.
steward stadion adalah petugas keamanan stadion. steward bertugas menjaga keamanan agar penonton sepak bola tetap dalam kondisi aman selama menyaksikan dua tim berlaga di atas rumput hijau.
Merujuk laman G4S, seorang steward bertanggung jawab memastikan keselamatan dan keamanan orang-orang yang hadir dalam pertandingan sepak bola, termasuk keamanan lokasi stadion.
Untuk memastikan hal ini, steward mengawasi penonton dari pinggir lapangan dan merespons situasi darurat. Apabila ada hal-hal yang mencurigakan, para steward akan membantu mengidentifikasi dan mencegah aktivitas kriminal.
Steward dalam pertandingan sepak bola memiliki peran penting sebagai garda terdepan dalam mengamankan dan melancarkan pertandingan sepak bola.
Steward stadion berada di tribun dan pinggir lapangan. Mereka mengenakan rompi khusus sebagai tanda pengenal yang bertuliskan “STEWARDS” tanpa ada embel-embel sponsor.
Mereka tentunya bekerja sama dengan aparat keamanan seperti kepolisian. Mereka menjaga ketertiban di dalam stadion. Sementara polisi berjaga di luar stadion.
Berikut ini beberapa tugas steward stadion di pertandingan sepakbola:
1. Memeriksa keamanan sebelum dan sesudah pertandingan.
Steward bertugas melakukan pemeriksaan keamanan sebelum dan sesudah pertandingan sepak bola. Mereka harus memastikan seluruh prosedur keamanan dijalankan secara benar.
2. Mengarahkan penonton ke tempat duduk yang sesuai.
Tugas berikutnya steward stadion adalah menyapa para penonton. Mereka mengarahkan penonton ke tempat duduk masing-masing sesuai dengan tiket yang sudah dibeli.
3. Menggeledah penonton agar tidak ada barang terlarang yang masuk ke stadion.
Tugas penggeledahan demi keamanan pertandingan sepak bola juga dilakukan seorang steward. Mereka menggeledah orang-orang yang menghadiri acara, termasuk barang bawaan dan fisik, agar tidak ada benda dilarang atau berbahaya dibawa masuk ke venue acara.
4. Melindungi pemain dan ofisial.
Selain melindungi penonton, steward stadion juga melindungi para pemain sepak bola, ketika masuk dan keluar stadion, atau selama berada di lapangan.
5. Mencegah orang tak berkepentingan masuk ke akses terlarang.
Steward mencegah orang yang tidak berkepentingan masuk ke daerah terlarang di stadion sepak bola. Hal ini perlu dilakukan demi menghindari hal-hal yang tidak diinginkan.
6. Memantau pergerakan penonton.
Dari pinggir lapangan, steward terus waspada dan memantau seluruh pergerakan dan perilaku penonton. Kemudian jika ada tindakan yang perlu diambil, steward dituntut mampu berpikir cepat dan bertindak mengatasi masalah keamanan yang mungkin saja terjadi di stadion.
7. Melaporkan setiap insiden di stadion sepak bola.
Terakhir, steward harus tetap ramah kepada para penonton. Mereka juga harus mampu bertindak tegas dan melaporkan setiap insiden atau masalah keamanan yang terjadi di stadion sepak bola.
CRB Direct menjelaskan, steward sangat mungkin tidak akan melihat jalannya pertandingan sepak bola walaupun berada di dalam venue.
Selain karena tugas steward adalah menjaga keamanan penonton di seluruh stadion dan bukan mengamati pertandingan sepak bola, posisi steward stadion harus mengarah ke penonton dan mengamati kerumunan.
Mereka juga harus mampu mendeteksi kemungkinan munculnya sebuah masalah serta melihat siapa saja yang butuh bantuan. Tindakan berikutnya adalah memberi bantuan kepada orang-orang yang ada di tribun penonton.
Seorang steward sepakbola harus memiliki syarat sebagai berikut :
-Berorientasi pada pelanggan, tidak canggung berhubungan dengan publik dan bisa bekerja di dalam tim.
-Profesional dan sangat memperhatikan standarisasi pekerjaan.
-Memiliki waktu yang fleksibel serta siap bekerja di tengah minggu dan akhir pekan.
-Memiliki ijazah SMA.
-Mampu berbahasa asing dan minimal satu bahasa.
-Bila ingin menjadi seorang steward sepakbola, seseorang harus melalui proses seleksi. Kemudian kandidat yang dianggap cocok akan -mengikuti pelatihan untuk mendapatkan sertifikat kualifikasi sebagai steward sepakbola.
Kemudian, peserta yang sudah berhasil lolos seleksi wajib mengikuti pelatihan tersebut, nantinya harus mengikuti ujian teori dan ujian praktek agar bisa mendapatkan sertifikat steward sepakbola.
CRB Direct menyatakan steward sepakbola pada umumnya dibayar per jam. Namun, kondisi ini bisa saja berbeda dengan yang terjadi di Indonesia. Pembayarannya kemungkinan dilakukan per projek atau per bulan.
Sebagai contoh, gaji standar seorang steward adalah sekitar £8 per jam atau setara Rp 163 ribu. Namun, angka ini bisa berubah tergantung ketentuan masing-masing klub.
