BERITAUSUKABUMI.COM-Aplikasi small touch atau sentuhan sederhana kepada warga Kota Sukabumi di masa pandemi COVID-19 akan segera diluncurkan Pemkot Sukabumi. Langkah ini dilakukan agar aparatur pemerintahan di Pemkot Sukabumi lebih bisa dan lebih dekat dengan rakyat untuk menjawab segala keluhan yang terjadi.
Demikian dikatakan Wali Kota Sukabumi, Achmad Fahmi disela Rapat Koordinasi Pimpinan (Rakorpim) Perangkat Daerah Pemerintah Kota Sukabumi Tahun 2021 digelar di Ruang Utama Balai Kota Sukabumi, Selasa (23/3).
“Diperlukan small touch atau sentuhan sederhana dalam pelayanan publik kepada masyarakat di tengah keterbatasan di masa pandemi,” ujar Wali Kota Sukabumi, Achmad Fahmi.
Dengan smal touch diharapkan semua SKPD di tengah keterbatasan anggaran akibat COVID-19 mampu menyentuh masyarakat sebaik-baiknya khususnya mendorong kedekatan dengan warga yang membuat warga memahami.
“Intinya small touch sentuhan yang dapat diingat masyarakat, sebab pencapaian bukan hanya berdasarkan dokumen, karena makna reformasi birokrasi adalah masyarakat merasakan sentuhan layanan,”jelasnya.
Sekda Kota Sukabumi Dida Sembada menambahkan, Pemkot Sukabumi berupaya menggerakkan aparatur yang sejalan dengan semangat pelayanan terbaik. Meskipun di tengah adanya refocusing anggaran. Di sisi lain ungkap Dida, tahun ini menjadi hari jadi di tengah pandemi COVID-19. ” Tahun ini konteks sederhana karena pandemi dan akan diisi pemberian sembako,”katanya.
sumber : republilka.co.id
editor : Rikat Elang Perkasa
link artikel asli : https://www.republika.co.id/berita/qqf8ed380/pandemi-sukabumi-gerakkan-emsmall-touch-emdekat-ke-rakyat
